Avocat à Nîmes

 


      "Avant de connaître DACTI'FREE, nous mettions le répondeur lors de nos absences, mais les clients laissaient rarement des messages.

Depuis que nous faisons appel à DACTI'FREE, aucun appel n'est manqué, nous sommes toujours joignables, de 8h30 à 19h30.

Nous avons opté avec DACTI'FREE pour une retransmission de messages par mail à chaque appel, ce qui permet une gestion des messages et de l'information en temps réel puisque nous recevons nos mails sur nos téléphones portables."

M. Masri

      "Avant de connaître DACTI'FREE nous prenions les appels, moi au cabinet médical et mon épouse à la maison ; le problème était lié au manque de liaison entre nous deux et mon épouse était obligée en vitesse de m'apporter le cahier à la porte de la salle de soins, à chaque fois qu'elle devait abandonner ses fonctions pour faire les courses ou aller chercher les garçons au lycée de la ville la plus proche.

Régulièrement, en début de matinée, j'étais obligé d'appeler mon épouse pour connaître les prochains patients.  Que de temps perdu au téléphone!!!!   Souvent je n'avais pas le planning devant les yeux et  ne pouvais donc pas fixer de nouveau rendez-vous à mon interlocuteur qui était obligé d'appeler en rentrant chez lui.

J'ai fait appel à DACTI'FREE car il m'était proposé l'agenda en ligne ; ainsi devant notre écran, mon épouse et moi-même sommes en permanence reliés, nous ne sommes plus dans l'obligation de nous appeler puisque nous nous laissons des messages écrits via l’agenda partagé DACTI'FREE .

Grâce à DACTI'FREE mon épouse peut quitter "ses fonctions" comme elle le désire car aussitôt je bascule mes appels sur DACTI'FREE et le secrétariat connaît mon planning et mes souhaits. Nous n'avons aucune perte de temps car finie la corvée de passer un temps infini au téléphone pour donner les consignes et connaître les différents rendez-vous.

Chaque soir grâce à l'agenda en ligne, je mets mon planning à jour, j'envoie mes ordres au secrétariat, et dès le lendemain matin tout le monde est prêt pour démarrer la journée.

Grâce à DACTI'FREE nous avons une organisation parfaite de notre emploi du temps !!

Cordialement,"

Dr Warot

      "Bravo !

 En plus d'une frappe sans erreur de syntaxe ni de grammaire, même des petits détails auxquels je ne fais pas attention (comme les additions, ou des dates impossibles) sont vérifiés et corrigés par vos services.

 On aurait presque l'impression d'avoir tapé le texte soi-même. On retrouve ses propres marques de frappe !

 Et quelle rapidité..."

M. LEROY - Cabinet d'Architectes

 

     "Avant d'avoir recours à vos services, nous avions 1 mois de retard de courrier alors que nous avons sept secrétaires.  Cela représente donc une somme de travail très importante.  Depuis ce gros coup de pouce (ou de doigts) de votre société, nous avons récupéré ce retard et nos secrétaires ont compris qu'elles pouvaient ne pas être remplacées systématiquement à leur départ.

Le travail fourni par DACTI'FREE a été très très bénéfique sur le retard et sur les mentalités de nos secrétaires.

Cordialement,"

Dr Janelle

 

     "En décembre 2006, j’avais besoin de compétences complémentaires pour augmenter la force de vente de ma structure. Mon budget assez limité ne me permettait pas de mettre en place des ouvertures de poste en interne. J’ai donc pensé à externaliser.

Le problème était de savoir vers qui... Je me suis donc tourné naturellement vers un espace de recherche nommé Internet... Et là, autre problème : cela fourmille de sociétés, de propositions, d’offres, toutes plus alléchantes les unes que les autres.... Sur le papier ! Car, j’ai du éliminer un certain nombre de ces propositions dès le premier contact téléphonique !!

Jusqu’au jour où j’ai fais connaissance de la société DACTI’FREE. Pour la première fois, dans cet espace de recherche, j’ai entendu un professionnalisme au téléphone. Une personne à l’écoute de ma problématique, m’apportant son éclairage et aussi une palette de solutions toutes aussi intéressantes les unes que les autres.

Madame BRISEMURE et son équipe ont travaillé avec moi assez rapidement par la suite. Ensemble, nous avons pu apporter une dynamique complémentaire à mon entreprise.

Merci donc pour votre dynamisme, votre écoute mais aussi pour votre réactivité à toute épreuve ! "

Frédéric HINIX - Prospection Ciblée

 

     " A Madame la directrice de DACTI’FREE,

Je tiens à vous féliciter pour l'excellent travail fait.

C'était pour moi la première expérience d'utilisation de ce type de service. En effet les travaux de mise en page de textes techniques se font généralement en interne, mais là, suite à l'absence d'une personne de mon service et l'urgence du travail j'ai choisi de travailler avec une société externe.

Et je dois vous dire que cette expérience est entièrement satisfaisante et si je dois faire appel à nouveau à des ressources externes je ferai sûrement appel à nouveau à DACTI’FREE. Le travail était excellent et le respect du délai était lui aussi à la mesure de l'importance.

Félicitations encore et j'espère pouvoir compter encore sur votre aide dans les mois prochains.

Bien à vous "

Jean-Marie Goffaux

Responsable Formation Technique et Générale

Schindler BRU

Bruxelles

Belgique

 

     " A Madame BRISEMURE,

Je tiens à vous remercier et vous féliciter pour votre efficacité et votre rapidité d'exécution pour la frappe d'un mémoire qui devait être remis rapidement. 

C'est la première fois que je faisais appel à une tierce personne pour pouvoir terminer mon travail dans les délais requis et j'ai été heureusement surprise.

Je ne manquerai pas à mon tour de vous recommander chaleureusement auprès d'autres personnes devant faire face à cette situation et de faire encore appel à vous pour vous confier d'autres tâches.

Bien cordialement,"

Arlette Godfroid

Silly

Belgique

 

     " J'ai un très bon souvenir de notre collaboration et du soin pris en particulier à respecter les délais parfois courts que m'imposent les dossiers du Cabinet.  Une bonne communication et une prompte exécution des tâches m'ont permis de traiter efficacement les affaires dont j'ai la charge."

Maître Verschaeve - Ilex Avocats